นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าของ Vara Siri

นโยบายการจัดส่ง

• ระยะเวลาการจัดส่ง:
  • สินค้าพร้อมส่ง: จัดส่งภายใน 3 วันทำการ
  • สินค้าพรีออเดอร์: ระยะเวลารอสินค้า 15-30 วัน (จะระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า)
• ค่าจัดส่ง:
  • ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของสินค้า
  • จัดส่งฟรีทั่วประเทศ เมื่อสั่งซื้อสินค้าครบ 1,500 บาทขึ้นไป
  • หากน้ำหนักสินค้ารวมเกิน 20 กิโลกรัม เราจะแจ้งค่าจัดส่งที่เหมาะสมให้คุณทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้
• การติดตามสินค้า:
  • เราจะแจ้งหมายเลขพัสดุให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งนั้นๆ
• การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง:
  • ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งได้ หากคำสั่งซื้อนั้นได้ถูกดำเนินการแล้ว กรุณาติดต่อผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย)

นโยบายการคืนสินค้า

• ระยะเวลา: คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• เงื่อนไข: สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่เสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
• ขั้นตอน:
  1. ติดต่อเราที่ contact@varasiri.com เพื่อแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืน
  2. เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งขั้นตอนการคืนสินค้าและการอนุมัติให้คุณทราบ
  3. กรุณาบรรจุสินค้าในบรรจุภัณฑ์เดิมอย่างแน่นหนาและส่งไปยังที่อยู่ดังต่อไปนี้: Vara Siri 555/229, สราญสิริ ราชพฤกษ์ 346  ซอย 4, ตำบลบางเดื่อ อำเภอเมืองปทุมธานี 12000 ประเทศไทย คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเอง เราขอแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้
  4. เมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 7 วันทำการ
• ข้อยกเว้น:
  • สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ ได้แก่ สินค้าที่สั่งทำพิเศษ (customized products) และสินค้าที่ระบุในรายละเอียดสินค้าว่าไม่สามารถคืนได้

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• หากสินค้าของคุณสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อที่เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้านี้ โปรดติดต่อเรา:

• อีเมล: contact@varasiri.com
• ที่อยู่สำหรับส่งจดหมาย / ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า: Vara Siri 555/229, สราญสิริ ราชพฤกษ์ 346 ซอย 4, ตำบลบางเดื่อ อำเภอเมืองปทุมธานี 12000 ประเทศไทย